返品に関する規定

キャンセル・返品・交換については、こちらでご確認ください。

返品について

無地ウェア(未使用の商品)のみ返品可能です。
期間は商品到着後3日以内とさせていただきます。
※ご連絡がない場合には返品できませんのでご了承下さい。

返品・交換をお受けできない商品

以下のような場合には返品・交換をお受けできません。
オリジナルプリント加工済みの商品
デザイン確認後のプリント加工商品
開封済み、ご使用された商品
お客様の責任で傷や破損が生じた商品
無地ウェア到着後、3日経過したウェア

キャンセルについて

ご注文後(デザイン確認前のみ)、一定時間内であればメール・お電話にてご注文をキャンセルすることができます。 ただし、オリジナルプリント商品の作成に入ってしまいますと、 キャンセルを承ることができませんのでご注意ください。デザイン確認後のキャンセルはお受けできません。

交換について

オリジナルプリント商品のお引き渡し時点におけるウェア違い(ウェアの種類・カラー違い)、プリント間違いはお取り替えいたします。 商品(ウェア)違いの場合の返送料につきましては弊社負担とさせていただきます。ただし、在庫切れ等の理由により交換商品の調達ができなかった場合は、代替え商品にて対応させていただいます。また、デザインを確認していただいておりますので、デザイン確認後のプリント内容の変更・キャンセル・できあがり商品の返品・交換・修正はできません。

その他

代金引換でご購入され、オリジナルプリント商品をお受け取りになる前のキャンセル、もしくは受け取り拒否をされた場合もキャンセル・返品はできませんのでご注意ください。キャンセルは、上記で書きましたようにデザイン確認前までにお願いします。デザイン確認後のキャンセルは、デザイン校正代5,000円~10,000円(税抜)・ウェアなどをメーカーへ返品する手数料が1枚あたり200円(税抜)をいただく場合がありますのでご注意ください。
当社では、デザインをプリント前に確認していただいておりますので、プリント加工後の商品の変更・返品・修正・キャンセルはお受けいたしません。
デザインの文字の当社での打ち直しにによるデザイン/文字打ち間違えなどはデザインをお客様にご確認いただいておりますので、商品の交換・返品・修正・キャンセルはお受けできません。
イメージ違いなどお客様のご都合によるキャンセル・返品はできません。
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